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Kinderschutz-Standards

SeeBubble Media FlexCo duldet keine sexuelle Ausbeutung oder den sexuellen Missbrauch von Kindern (englisch: child sexual abuse and exploitation, CSAE). Diese Seite beschreibt, was wir dagegen tun, wie du uns Verdachtsfälle meldest und wie wir darauf reagieren. Sie gilt für die SeeBubble-App (iOS und Android) und die Web-Version.

1. Was verboten ist

Untersagt sind insbesondere:

  • Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern in jeder Form – als Bild, Video, Zeichnung, Comic-Panel, Text oder Datei
  • Die Anbahnung sexueller Kontakte zu Minderjährigen („Grooming“), auch angedeutet oder in Andeutungen verpackt
  • Sexualisierte Darstellungen von Minderjährigen, auch gezeichnet oder mit Comic-Figuren nachgestellt
  • Das Weitergeben, Verlinken oder Bewerben solcher Inhalte
  • Erpressung mit sexuellen Aufnahmen („Sextortion“)

2. Mindestalter

Die Nutzung von SeeBubble ist erst ab 13 Jahren erlaubt. Das steht so in unseren Nutzungsbedingungen. Konten, bei denen wir erfahren, dass sie von jüngeren Personen geführt werden, sperren wir.

3. So meldest du etwas – direkt in der App

Jede Nachricht und jedes Konto lässt sich in der App melden:

  1. Auf die betreffende Nachricht tippen und halten bzw. das Profil öffnen
  2. Melden wählen und kurz beschreiben, worum es geht
  3. Zusätzlich kannst du die Person blockieren, dann erreicht sie dich nicht mehr

Meldungen landen sofort bei uns und werden bevorzugt bearbeitet, wenn es um Kinderschutz geht.

4. So meldest du etwas – per E-Mail

Du brauchst kein Konto, um etwas zu melden. Schreib an martin.bundschuh@seebubble.me mit dem Betreff „Kinderschutz“. Bitte nenne, soweit du es weißt, den Raum, den Zeitpunkt und den Namen des Kontos. Schick uns keine Aufnahmen mit – der Besitz und die Weitergabe solcher Dateien sind strafbar.

5. Was wir tun, wenn eine Meldung eingeht

  • Wir sehen uns jede Meldung an; solche zum Kinderschutz gehen vor.
  • Bestätigt sich der Verdacht, entfernen wir den Inhalt und sperren das Konto dauerhaft.
  • Wir sichern die für eine Anzeige nötigen Angaben und erstatten Anzeige bei den zuständigen Behörden. In Österreich ist das das Bundeskriminalamt; über die Meldestelle Stopline lässt sich ein Fall auch anonym melden.
  • Wir arbeiten mit Behörden zusammen und beantworten deren Auskunftsersuchen im gesetzlichen Rahmen.

6. Was wir vorbeugend tun

  • Räume sind nicht öffentlich: Man kommt nur über eine Einladung hinein.
  • Freundschaften entstehen nur auf Anfrage und mit Zustimmung beider Seiten.
  • Jede Person kann blockiert werden; geblockte Konten erreichen dich nicht mehr.
  • Räume haben Verantwortliche und Moderatoren; das Schreibrecht lässt sich einschränken.
  • Eine Schlagwortüberwachung schlägt bei einschlägigen Begriffen an und legt den Fall unseren Verantwortlichen vor.

7. Ansprechpartner

Verantwortlich für Fragen zu Kinderschutz und CSAE-Prävention:
Martin Bundschuh, SeeBubble Media FlexCo
Mühlweg 5, 7062 Sankt Margarethen im Burgenland, Österreich
E-Mail: martin.bundschuh@seebubble.me

Wenn ein Kind in unmittelbarer Gefahr ist, wende dich zuerst an die Polizei (in Österreich 133, europaweit 112).

Child safety standards

SeeBubble Media FlexCo has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE). This page sets out what we do against it, how you can report a suspected case, and how we respond. It applies to the SeeBubble app (iOS and Android) and the web version.

1. What is prohibited

  • Child sexual abuse material in any form – photo, video, drawing, comic panel, text or file
  • Grooming of minors, including implied or coded approaches
  • Sexualised depictions of minors, including drawn ones or scenes staged with comic characters
  • Sharing, linking to, or promoting such content
  • Sextortion

2. Minimum age

SeeBubble may only be used from the age of 13, as stated in our terms of use. Accounts we learn are run by younger people are suspended.

3. Reporting in the app

  1. Press and hold the message in question, or open the profile
  2. Choose Report and briefly describe the issue
  3. You can also block the person, who can then no longer reach you

Reports reach us immediately, and child safety reports are handled first.

4. Reporting by email

You do not need an account to report something. Write to martin.bundschuh@seebubble.me with the subject “Child safety”. Please tell us the room, the time and the account name if you know them. Do not attach any imagery – possessing and forwarding such files is a criminal offence.

5. What happens after a report

  • We review every report; child safety reports take priority.
  • If the report is substantiated, we remove the content and permanently suspend the account.
  • We preserve the information needed for a criminal complaint and report the case to the competent authorities. In Austria this is the Federal Criminal Police Office; cases can also be reported anonymously through Stopline.
  • We cooperate with authorities and answer their lawful requests for information.

6. Preventive measures

  • Rooms are not public – you can only join through an invitation.
  • Friendships require a request and consent from both sides.
  • Anyone can be blocked; blocked accounts can no longer reach you.
  • Rooms have owners and moderators, and posting rights can be restricted.
  • Keyword monitoring flags relevant terms and puts the case in front of our moderators.

7. Point of contact

Responsible for child safety and CSAE prevention:
Martin Bundschuh, SeeBubble Media FlexCo
Mühlweg 5, 7062 Sankt Margarethen im Burgenland, Austria
Email: martin.bundschuh@seebubble.me

If a child is in immediate danger, contact the police first (133 in Austria, 112 across Europe).


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